За минувшую неделю Центр «Мой бизнес» | Севастополь провел ряд знаковых мероприятий. В частности, на мастер-классе «Формирование клиентской базы» участники узнали, как анализировать свою клиентскую базу и использовать полученные данные для принятия правильных бизнес-решений. Рассмотрели форматы ведения клиентской базы, способы расширения клиентской базы, специфику создания и использования клиентской базы.
В ходе онлайн-тренинга «Консультационная поддержка» сертифицированный тренер АО «Корпорация «МСП» и сотрудник Центра «Мой Бизнес» Марина Сидельникова рассказала участникам, что такое консультационная поддержка субъектов малого и среднего предпринимательства и кто ее получатели, какие организации инфраструктуры поддержки её оказывают и по каким направлениям, какие цифровые платформы и сервисы использовать, чтобы получать консультационную поддержку без посещения организаций инфраструктуры.
Участники тренинга «Эффективное управление персоналом» узнали, как эффективно взаимодействовать с командой, выполняя поставленные задачи, а также, как определять собственный стиль управления, как менеджеры должны правильно прогревать холодных клиентов, как правильно формировать предложения о сотрудничестве. Кроме этого, провели разбор действующего бизнеса, что в последствии поможет каждому участнику применить полученные знания на практике и найти оптимальные решения для развития своего бизнеса.