Итоги третьего полуфинала проекта «Мастера гостеприимства» подвели на днях в Ханты-Мансийске. Победителями полуфинала стали 49 участников из 29 регионов России, которые получили приглашения к участию в гранд-финале. Он пройдет осенью этого года.
На протяжении трех дней участники проходили конкурсные испытания на оценку гибких компетенций, профессионального масштаба, интервью и презентовали свои проекты. Конкурсанты соревновались в восьми номинациях.
Наставниками для участников проекта стали лидеры одной из крупнейших российских компаний в индустрии гостеприимства: Мария Золотухина, заместитель генерального директора Группы Мантера, и Ирина Корчагина, генеральный директор туроператора Mantera travel.
Основным лейтмотивом программы проекта стала культура как передача знаний и опыта в смежных отраслях индустрии гостеприимства. Лидеры индустрии гостеприимства рассказали о принципах и инструментах внедрения подходов wow-эффекта на реальных кейсах, научили, как создать эмоциональную связь с каждым гостем и оставить незабываемые впечатления от продукта, поговорили про культуру экологической осознанности в туризме.
Заместитель министра экономического развития Российской Федерации Дмитрий Вахруков подчеркнул:
«Сегодня мы видим большой интерес к путешествиям по стране. Президент России Владимир Владимирович Путин назвал развитие внутреннего туризма одним из приоритетов долгосрочной стратегии развития страны. С помощью мер господдержки стимулируем создание новых курортов, гостиниц, точек притяжения, инфраструктуры. Но сколько бы новых туристических объектов не появилось в стране, они не будут эффективно работать без вовлеченных, активных и профессиональных команд. Индустрия гостеприимства — это прежде всего люди, которые создают впечатление, дарят гостям заботу и внимание. Именно таких людей мы находим среди мастеров гостеприимства. Мы не прекращаем совершенствовать проект. Помимо конкурсных испытаний, реализуются образовательные и деловые программы, рекрутинг кадров и наставничество».
Проект «Мастера гостеприимства» реализуется с 2019 года. Основная его задача – создавать механизмы, направленные на поддержку профессионального развития специалистов индустрии гостеприимства, вовлечение заинтересованной молодежи и формирование бренда профессии в индустрии. Организаторы Форума гостеприимства: АНО «Россия – страна возможностей», Правительство Ханты-Мансийского автономного округа – Югры.
https://t.me/mantera